rachunkowosc

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
  1.  Strona główna
  2. Szkolenia
  3. Etykieta i protokół dyplomatyczny

Szkolenie Dodaj szkolenie

Etykieta i protokół dyplomatyczny

1460.00 PLN 1460.00 zł

Program szkolenia

PIERWSZY DZIEŃ 9:00 - 16:30

1. POJĘCIE DYPLOMACJI I PROTOKOŁU DYPLOMATYCZNEGO

• pojęcie, źródła i historia protokołu dyplomatycznego
• organizacja protokołu dyplomatycznego
• polski protokół dyplomatyczny – tradycja i współczesność
• protokół dyplomatyczny w stosunkach międzynarodowych

2. ETYKIETA I DOBRE OBYCZAJE

• przestrzeganie zasad etycznych; zasady: wzajemności, uszanowania prywatności, starszeństwa, tolerancji, dyskrecji, punktualności, zdrowego rozsądku
• zasada pierwszeństwa – wprowadzenie

3. NAWIĄZYWANIE KONTAKTÓW

• pozdrawianie; powitanie i pożegnania
• uścisk dłoni, podawanie rąk, całowanie w rękę
• przedstawianie się
• tzw. powitania „dyplomatyczne”
• być ciekawym interlokutorem
• umiejętność słuchania
• mowa ciała

4. USTALANIE PIERWSZEŃSTWA

• precedencja państwowa, dyplomatyczna, biznesowa
• prawa strona – lewa strona
• na ulicy, w samochodzie, na maszcie

5. USTALANIE PIERWSZEŃSTWA – ciąg dalszy

• spotkania, konferencje, rozmowy, negocjacje
• umowy – zasada alternatu
• rozsadzanie gości przy stole – „zarządzanie pierwszeństwem”, „zarządzanie przestrzenią”

6. BILETY WIZYTOWE

• rodzaje i funkcje; zasady używania wizytówek
• korespondencja za pomocą wizytówek
• wizytówki przy kwiatach i upominkach
• ćwiczenie praktyczne - jak powinna wyglądać moja wizytówka?

7. KORESPONDENCJA – CZY NA PEWNO WIEMY WSZYSTKO?

• podstawowe zasady korespondencji
• zasadnicze części listu oficjalnego, służbowego i prywatnego
• faks i poczta elektroniczna
• tytulatura a tytułomania

DRUGI DZIEŃ 9:00 - 16:15

1. SPOTKANIA I PRZYJĘCIA – ORGANIZACJA I UCZESTNICZENIE

• formy przyjęć i ich miejsca
• zaproszenia
• dobór gości
• menu oraz dobór alkoholi i napoi
• oprawa i obsługa
• rola i obowiązki gospodarza i gościa
• aperitif/posiłek/digestif – zachowanie
• błędy w etykiecie i języku stołu
• dress code

2. OKAZJA A UBIÓR

• ubiór stosowny
• dobrze ubrany pan, dobrze ubrana pani, dobrze ubrani państwo
• ubiór niestosowny – podstawowe uchybienia pań i panów

3. Przerwa na obiad – STÓŁ I NAKRYCIA – INSTRUKCJA OBSŁUGI

4. WIZYTY I DELEGACJE – ORGANIZACJA I OBSŁUGA

5. ELEMENTY MIĘDZYNARODOWEGO SAVOIR – VIVRE

• rodzaje i formy delegacji: państwowe, oficjalne i robocze, biznesowe
• przygotowanie i realizacja programu: redakcja, podział obowiązków i koordynacja działań, zarządzanie czasem
• „infrastruktura” – finanse, transport i zakwaterowanie, tłumacze
• elementy zasadnicze: rozmowy i negocjacje, wizyty i spotkania, sporządzanie i podpisywanie umów, konferencje prasowe i wywiady, zwiedzanie firmy, przyjęcia i posiłki
• elementy dodatkowe: program prywatny, kulturalno-rozrywkowy, współmałżonkowie
• kwiaty i upominki: gadżety firmowe a prezenty „zobowiązujące”; kwiaty dla mężczyzn i kobiet

6. CODZIENNY SAVOIR-VIVRE: TELEFON, E-MAIL

• telefoniczny savoir-vivre
• netykieta
• jak reagować na gafy?

7. SESJA PYTAŃ – JAKIE GAFY POPEŁNIAMY NAJCZĘŚCIEJ I JAK ICH UNIKNĄĆ?

Cel szkolenia

Protokół dyplomatyczny i etykieta stanowią podstawę zachowań w kontaktach międzynarodowych, życiu publicznym oraz działalności instytucji, samorządów, organizacji i przedsiębiorstw. Wyznaczają kanony etykiety i dobrych obyczajów. Ich znajomość okazuje się być niezbędna w relacjach z przedstawicielami światowego biznesu i administracji publicznej – gwarantuje powodzenie w kontaktach biznesowych na całym świecie oraz ułatwia negocjacje i nawiązywanie współpracy.

PODCZAS SZKOLENIA ODPOWIEMY NA PYTANIA:

• jakie są cele i zadania współczesnej dyplomacji?
• jakie są zasady przedstawiania i prezentacji innych oraz tytułowania w życiu zawodowym?
• jakie są techniki przygotowania i prowadzenia korespondencji biznesowej?
• jak sprawnie zorganizować spotkanie, przyjęcie, konferencję?
• jakie są elementy międzynarodowego savoir-vivre?
• jakie „gafy” najczęściej popełniamy i jak ich uniknąć?

Każdy uczestnik szkolenia otrzyma książkę: "Wiza do świata biznesu czyli podstawy etykiety" autorstwa Piotra Mildnera

Prowadzący

Irena Lichnerowicz-Augustyn - Zastępca Dyrektora w Protokole Dyplomatycznym Ministerstwa Spraw Zagranicznych. W latach 1999 – 2005 pracowała w Zespole Protokolarnym Prezydenta w Kancelarii Prezydenta RP. Odpowiadała za działalność zagraniczną Jolanty Kwaśniewskiej. Brała udział w przygotowywaniu i realizacji wizyt małżonek głów państw przybywających do Polski oraz odpowiadała za programy Pani Prezydentowej podczas oficjalnych podróży zagranicznych, jak również podczas jej wyjazdów na seminaria i konferencje. Od 2005 roku pracuje w Protokole Dyplomatycznym Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Aktualnie na stanowisku Zastępcy Dyrektora Protokołu Dyplomatycznego - kieruje Wydziałem Protokolarnym, który odpowiada m.in. za tzw. oprawę protokolarną przyjęć wydawanych na najwyższym szczeblu państwowym i uroczystości z udziałem korpusu dyplomatycznego oraz za sprawy ceremoniału i precedencji. Nadzoruje również prace Wydziału Wizyt Oficjalnych odpowiadającego za przygotowanie wizyt na najwyższym szczeblu – Prezydenta RP, Prezesa Rady Ministrów oraz Ministra Spraw Zagranicznych.

Bogumiła Więcław - Wieloletni pracownik Ministerstwa Spraw Zagranicznych m.in. w Helsinkach, Waszyngtonie, Canberze; były zastępca dyrektora Protokołu Dyplomatycznego. Brała udział w wielu wizytach najwyższego szczebla oraz współmałżonków głów państw i szefów rządów. Prowadzi szkolenia z protokołu dyplomatycznego dla pracowników MSZ, urzędów administracji publicznej oraz zajęcia w Krajowej Szkole Administracji Publicznej (KSAP) i Akademii Dyplomatycznej.

GRZEGORZ CHMIELEWSKI - Długoletni pracownik Ministerstwa Spraw Zagranicznych, m.in. w Brukseli, były zastępca dyrektora Protokołu Dyplomatycznego Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Współorganizator i uczestnik wielu wizyt najwyższego szczebla, pielgrzymek papieskich i licznych uroczystości państwowych. Prowadził w Ministerstwie Spraw Zagranicznych szkolenia z protokołu dyplomatycznego dla osób wyjeżdżających na polskie placówki dyplomatyczne.
Termin:

08.12.2011 - 09.12.2011

Adres:

Hotel Belweder, Warszawa

Pokaż na mapie
 
Skontaktuj się z firmą:
- zdjęcie

Ogólnopolskie Centrum Edukacji Samorządu i Administracji

Chałubińskiego 8
00-613 Warszawa
mazowieckie, Polska
Rozmawiamy w językach:

polski

Karta firmy:
Dane kontaktowe
Kontaktując się z firmą powiedz, że zdobyłeś o niej informacje dzięki portalowi rachunkowosc.org!
Dziękujemy!
  • Wydrukuj stronę
Inne szkolenia tego organizatora:

Budżetowanie zadaniowe - praktyczne warsztaty
28.05.2012 - 29.05.2012 Warszawa

Postępowanie administracyjne w świetle ostatnich nowelizacji Kodeksu Postępowania Administracyjnego
17.05.2012 - 18.05.2012 Warszawa